Política de Privacidad
Última actualización: [Enero 2026]
En Texelion LLC (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes, y estamos comprometidos con la protección de la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios tecnológicos en Puerto Rico.
El uso de este sitio web y de nuestros servicios está sujeto a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones de Uso, los cuales forman parte integral de la relación legal entre Texelion LLC y sus usuarios.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario la proporciona voluntariamente, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y mensajes enviados mediante formularios de contacto.
También recopilamos información de forma automática, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares.
Durante la prestación de servicios tecnológicos, Texelion LLC podrá tener acceso limitado y autorizado a equipos, redes o sistemas del cliente, exclusivamente para ejecutar el servicio contratado y bajo principios de confidencialidad profesional.
Uso de la Información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Proveer y administrar servicios tecnológicos
- Responder consultas y solicitudes de soporte
- Preparar cotizaciones, contratos y facturación
- Mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web
- Mantener la seguridad de sistemas y redes
- Cumplir obligaciones legales aplicables
Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para asegurar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
Compartición de Información
Texelion LLC no vende ni alquila información personal. La información solo podrá compartirse con proveedores de servicios necesarios para la operación del negocio, o cuando sea requerido por ley.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables alineadas con las mejores prácticas del sector tecnológico y de ciberseguridad, incluyendo controles de acceso y manejo responsable de la información.
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no se garantiza seguridad absoluta frente a incidentes externos fuera de nuestro control.
Derechos del Usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal, así como retirar su consentimiento, escribiendo a: [info@texelion.com].
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes aplicables en Puerto Rico y por la legislación federal de los Estados Unidos.
Contacto
Texelion LLC
Correo electrónico: [info@texelion.com]
Puerto Rico